Pakalpojuma saņēmējiFiziskas personas, kuru godu un cieņu aizskar nepatiesas ziņas, un uzņēmumi, kuru reputāciju aizskar publikācijas presē vai internetā.
Pakalpojuma satursPublikācijas un pierādījumu izvērtējums, pirmstiesas brīdinājums, pieprasījums medijam par atsaukumu vai atvainošanos, prasības pieteikums par ziņu atsaukšanu, morālā kaitējuma atlīdzību un kompensāciju.
Pierādīšanas pienākumsPrasītājs norāda, kuras ziņas aizskar viņa godu un cieņu un kāpēc tās ir nepatiesas. Ja izplatītājs nepierāda ziņu atbilstību patiesībai, var prasīt atsaukumu (Civillikuma 2352.¹ pants).
TermiņiElektroniskajam plašsaziņas līdzeklim iesniegumu iesniedz 14 dienu laikā pēc ziņu izplatīšanas. Pieprasījumu redaktoram par atsaukumu vai atvainošanos iesniedz sešu mēnešu laikā no publikācijas vai pārraides dienas.
Juridiskās darbībasSaglabājam pierādījumus, sagatavojam pirmstiesas brīdinājumu un iesniegumu medijam vai redaktoram, ceļam prasību rajona (pilsētas) tiesā un piedzenam kompensāciju un morālā kaitējuma atlīdzību. Latviešu un krievu valodā.